1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de datos personales realizado a través de las aplicaciones móviles Biocheck Gimnasio (Administradores y Clientes), disponibles en Google Play Store.

ASIVEN SAS es la empresa desarrolladora y comercializadora del software Biocheck para gimnasios, actuando como proveedor tecnológico y encargado del tratamiento de datos cuando corresponda.

ASIVEN SAS actúa como proveedor tecnológico y encargado del tratamiento de datos cuando corresponda.

2. ALCANCE

Esta política aplica a:

• Aplicaciones móviles para Administradores
• Aplicaciones móviles para Clientes del Gimnasio

Las aplicaciones permiten gestión de accesos, reservas, ventas, arqueos de caja, generación de pases de cortesía y notificaciones relacionadas con el servicio contratado.

3. DATOS PERSONALES RECOPILADOS

3.1 Datos proporcionados por el usuario:

• Nombre y apellidos
• Documento de identificación
• Correo electrónico
• Número telefónico
• Información de membresía
• Historial de reservas

3.2 Datos técnicos automáticos:

• Dirección IP
• Identificadores del dispositivo
• Sistema operativo
• Modelo del dispositivo
• Registros de uso

3.3 Datos biométricos (si aplica):

En caso de que el gimnasio utilice reconocimiento facial o huella dactilar para control de acceso, se podrán tratar datos biométricos. Estos datos serán utilizados exclusivamente para verificación de identidad y control de ingreso, bajo medidas reforzadas de seguridad.

4. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los datos personales son utilizados para:

• Permitir autenticación segura mediante credenciales gestionadas por correo electrónico.
• Gestión de reservas de clases.
• Control de acceso al gimnasio.
• Generación de reportes administrativos.
• Gestión de ventas y arqueos de caja.
• Envío de notificaciones relacionadas con el servicio.
• Cumplimiento de obligaciones legales.

5. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO (GDPR)

En caso de operar dentro del Espacio Económico Europeo (EEE), el tratamiento se basa en:

• Ejecución de contrato.
• Consentimiento explícito del usuario.
• Cumplimiento de obligaciones legales.
• Interés legítimo del responsable.

Para datos biométricos, se requerirá consentimiento explícito conforme al Art. 9 del GDPR.

6. DATA SAFETY SECTION (REQUISITOS GOOGLE PLAY)

De conformidad con los requisitos de Google Play:

• Los datos recopilados se utilizan únicamente para funcionalidades de la aplicación.
• No se venden datos personales.
• Los datos se transmiten mediante cifrado en tránsito.
• El usuario puede solicitar eliminación de su información.
• Las credenciales son gestionadas de forma segura.
• No se comparte información con terceros con fines comerciales.

7. COMPARTICIÓN DE INFORMACIÓN

La información podrá compartirse únicamente con:

• El gimnasio contratante del software.
• Proveedores tecnológicos necesarios para operación (hosting, notificaciones).
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley.

8. CONSERVACIÓN DE DATOS

Los datos se conservarán mientras exista relación contractual o membresía activa, y durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.

9. DERECHOS DEL TITULAR

Los usuarios pueden:

• Acceder a sus datos.
• Rectificar información inexacta.
• Solicitar eliminación.
• Revocar consentimiento.
• Solicitar portabilidad (GDPR).
• Presentar reclamaciones ante autoridad competente.

Las solicitudes deberán enviarse al correo oficial de protección de datos de ASIVEN.

10. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

ASIVEN implementa medidas técnicas y organizativas adecuadas, incluyendo:

• Cifrado de datos.
• Control de accesos.
• Restricción de personal autorizado.
• Monitoreo de seguridad.

11. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

En caso de transferencias internacionales de datos, se aplicarán mecanismos adecuados como cláusulas contractuales estándar conforme al GDPR.

12. MODIFICACIONES

ASIVEN SAS podrá actualizar la presente política. Las modificaciones serán publicadas en la aplicación o sitio web oficial.